Política de cancelaciones y devoluciones

En el caso de que Hi Campus Innova se vea obligada a la cancelación de un curso antes del comienzo del mismo por cuestiones de fuerza mayor;

En el caso de imposibilidad acreditada para que la persona inscrita en un curso inicie la formación por causas de fuerza mayor siempre que se justifiquen debidamente;

Hi Campus Innova ofrecerá a la persona inscrita las siguientes opciones:

  • Solicitar un reembolso del 100% de los importes abonados por el curso.
  • Solicitar un bono para próxima fecha del curso manteniendo la reserva de plaza.
  • Solicitar un cambio de curso en que esta opción sea posible. Para dichos cursos las devoluciones se ajustarán en función del precio del nuevo curso a recibir.

PROGRAMAS DE ESPECIALIZACIÓN/CURSOS EXPERTOS/MÁSTERES

El alumno se compromete a satisfacer el importe total de los servicios que contrata, de acuerdo con las condiciones solicitadas y pactadas en el presente contrato entre alumno y Hi Campus Innova. El ritmo de abono de las cuotas será independiente al de la utilización del servicio. El retraso en el pago conllevará la interrupción del servicio. Alumno y titular de la cuenta o tarjeta, en
caso de ser distinto, quedarán obligados solidariamente al pago. Las obligaciones de pago no son cancelables y las cantidades que hubieran sido abonadas no serán reembolsables.

La solicitud de cancelación o vencimiento anticipado del servicio contratado deberá solicitarse con una antelación mínima de quince días hábiles dirigiéndose expresamente al Departamento de Secretaría Académica al correo electrónico hola@hicampusinnova.com surtiendo efectos a la fecha de su recepción. No se atenderá aquella cancelación que se presentara y que a fecha
de su solicitud no se encontrase al corriente de pago. Si cualquiera de las partes incumpliera con las obligaciones aquí estipuladas podrá exigir de la otra dar por terminado el presente contrato mediante notificación expresa en cualquiera de sus domicilios.

Hi Campus Innova, se reserva el derecho de suspender un curso en caso de no cumplir con el cupo mínimo. Se avisará con un mínimo de 20 días naturales antes del comienzo de la formación y se reintegrará el 100% importe del curso desembolsado. Hi Campus Innova, no se hará cargo de los gastos derivados como consecuencia de esta cancelación (tasas bancarias, desplazamiento, etc)

TALLERES, SEMINARIOS Y CURSOS ONLINE CORTOS

Si una vez inscrito, la persona quisiera cancelar su inscripción:

  • Para actividades con fecha de inicio, si lo solicita con 15 días naturales anteriores al comienzo del curso: se le devolverá el 100% del importe abonado. Si lo solicita en un plazo inferior a 15 días naturales, no se reintegrarán las cantidades desembolsadas.
  • Para cursos abiertos sin fecha de inicio, si se solicita la cancelación anteriormente a haber recibido las credenciales de acceso de la plataforma, se devolverá el 100% del importe. Una vez recibidas las credenciales de la plataforma de formación y por tanto con acceso ya al curso, no se reintegrarán las cantidades desembolsadas.

Por otro lado para los cursos online con fecha de inicio, avisando con una antelación de 10 días naturales al comienzo del curso se puede solicitar que se mantenga la matrícula para la siguiente edición del mismo. Este aviso se debe realizar a: hola@hicampusinnova.com

Hi Campus Innova, se reserva el derecho de suspender un curso en caso de no cumplir con el cupo mínimo. Se avisará con un mínimo de 7 días naturales antes del comienzo de la formación y se reintegrará el importe del curso desembolsado. Hi Campus Innova, no se hará cargo de los gastos derivados como consecuencia de esta cancelación (tasas bancarias, desplazamiento,
alojamiento, etc) 

Protección de datos:

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos suministre serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de Fundación Iruaritz Lezama. Así mismo, le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la dirección de la firma.